POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE VENTAS INSTITUCIONALES SAS
- Identificación del responsable del Tratamiento de Datos
VENTAS INSTITUCIONALES SAS, una empresa con más de 52 años de trayectoria en el mercado, ubicada en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el desarrollo de sus actividades comerciales. Esta política establece cómo la empresa gestiona y protege la información personal de sus clientes, proveedores y colaboradores.
- Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
VENTAS INSTITUCIONALES SAS recopila y trata datos personales con las siguientes finalidades:
- Proveer Servicios: Facilitar la distribución de productos de grandes marcas en las categorías de alimentos, aseo, licores, cafetería y papelería a sectores como colegios, restaurantes, hoteles y otros.
- Gestión Comercial: Administrar y gestionar la relación comercial con clientes y proveedores, incluyendo la elaboración de contratos, facturación y atención al cliente.
- Asesoría Personalizada: Ofrecer un servicio de asesoría presencial a través de ejecutivos altamente capacitados.
- Marketing y Promoción: Realizar actividades de marketing, promociones, y encuestas de satisfacción para mejorar los servicios ofrecidos.
- Cumplimiento Legal: Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas aplicables a la actividad comercial.
- Tipos de Datos Personales Recopilados
VENTAS INSTITUCIONALES SAS puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
- Información comercial y financiera
- Datos de facturación y pago
- Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer y acceder a los datos personales que sobre ellos se encuentren en bases de datos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Prueba de Autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Información: Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Reclamación: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocación: Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sea necesario el tratamiento.
- Autorización para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales por parte de VENTAS INSTITUCIONALES SAS se llevará a cabo una vez se haya obtenido la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo excepciones previstas por la ley. Esta autorización podrá ser otorgada de forma verbal, escrita o electrónica.
- Seguridad de los Datos Personales
VENTAS INSTITUCIONALES SAS implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida y la divulgación. Estas medidas son revisadas periódicamente para asegurar su efectividad y cumplimiento con la normativa aplicable.
- Conservación de Datos Personales
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y para dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan a VENTAS INSTITUCIONALES SAS.
- Cambios en la Política de Tratamiento de Datos
VENTAS INSTITUCIONALES SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en su sitio web y se comunicará a los titulares de los datos cuando sea necesario.
- Contacto
Para consultas, reclamaciones o para ejercer sus derechos, los titulares de los datos pueden comunicarse con VENTAS INSTITUCIONALES SAS a través del siguiente correo electrónico: servicioalcliente@ventasinstitucionales.com
